深圳五星售后服务体系认证办理如何收费
| 更新时间 2024-07-06 08:30:00 价格 6000元 / 件 联系电话 15914773714 联系手机 15914773714 联系人 陈小姐 立即询价 |
详细介绍
很多小伙伴在招投标过程中发现怎么除了ISO9001认证、ISO14001认证和ISO45001认证之外还多了一个售后服务体系认证?售后服务认证究竟是什么证书?怎么做?流程怎么样?带着这几个问题我们一起来看。
1.什么是GB/T27922商品售后服务认证?
办理五星级商品售后服务评价体系(五星企业品牌认证)的流程和费用
售后服务认证,是国家批准的认证售后服务认证是服务认证类别。
根据《认证认可条例》,我国的认证分为“产品、服务、管理体系”三大类,产品认证和管理体系认证已开展多年,获得了各类组织的广泛参与,取得了良好效果。但对于服务认证来说,总体还处于一个较新的领域。2006年国家商务部颁布了《商品售后服务评价体系》行业标准,2011年上升为国家标准。
售后服务认证为企业带来了成效。通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链持续收益。同时,证明了企业在全行业的服务领z先性,获得消费者和市场认可,企业在产品及包装上使用服务认证星级标志,具有说服力和证实性,以供消费者放心选购,也为大型项目招标、政z府采购招标等方面提供资质证明。
商品售后服务评价体系认证,依据是《商品售后服务评价体系》国家标准(GB/T27922)。
标准提出单位:中国商业联合会。
标准归口单位:商务部。
标准起草单位:中国商业联合会商业标准中心
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