商品售后服务体系办理时间要多久

体系完善程度认证证书，

售后服务认证体系在获得国家标准“五星级”认证的基础上，进一步升级为“七星级（卓越）”，为目前*高的售后服务认证等级。

本次CTEAS七星级（卓越）售后服务认证是对企业售后服务体系完善程度评价的专业标准体系，在国家标准基础上提出了更高要求，是全国商品售后服务评价达标认证评审委员会和北京五洲天宇认证中心对全国商品售后服务达标认证工作的补充和升级完善。CTEAS售后服务体系完善程度认证分为如下几类：

1. 达到80分（含80分）以上，售后服务体系完善程度达标（五星）；

2. 达到90分（含90分）以上，售后服务体系完善程度**（六星）；

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达到95分（含95分）以上，售后服务体系完善程度卓越（七星）。

七星级（卓越）售后服务体系认证证书的获评，意味着公司在服务功能、服务网络、服务质量、服务体系、服务标准等方面居于国内领先水平。华自科技将继续努力，创造价值，发挥行业领头羊作用，为整个产业的发展贡献推力。

ISO9001体系认证需要准备的材料（申请资料）

1、企业做的ISO9001:2015版的质量手册、程序文件；

2、企业做ISO9000所制定的管理制度和操作规程；

3、企业近期的采购计划、采购合同和采购记录等；

4、企业近期的销售计划、销售合同和销售记录等；

5、近期的内部审核和管理评审全套资料；

6、生产厂家还要提供原材料检验记录、过程检验记录以及成品检验记录等。

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