ISO9001质量管理体系是被全球认可的质量管理体系标准。ISO9001：2015是化组织融合现代管理学新的理念精华，推出的新质量管理体系标准，更加适用于各种类型、各种行业的组织。ISO9001为组织提供了一种切实可行的的方法，以体系化模式来管理组织的质量活动，并将“以顾客为中心”的理念贯穿到标准的每一元素中去，使产品或服务可持续地符合顾客的期望，从而拥有持续满意的顾客。

获得ISO9001证书是一种被认可的标志，有了这张证书，组织无须向特定的顾客证明自己的质量管理能力。而且，其规则是一种国际性的语言。 ISO9001作为化组织（ISO）制定的质量管理体系标准，已越来越被全世界各类组织所接受，取得ISO9001认证证书已经成为进入市场和赢得客户信任的基本条件。

ISO9001质量管理体系产生的背景

1、质量管理的理论与实践发展的产物

随着质量管理的理论与实践的发展，许多国家和企业为了保证产品质量，选择和控制供应商，纷纷制定国家或公司标准，对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求，产生了标准。

2、国际贸易的迅速发展的产物

随着国际贸易的迅速发展，为了适应产品和资本流动的国际化趋势，寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施，ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上，制定了ISO 9000系列。

质量管理基本原则

ISO9001质量管理体系是建立于下列八个质量管理原则之上：

● 顾客为关注焦点

● 领导作用

● 全员参与

● 过程方法

● 系统的管理方法

● 持续改进

● 基于事实的决策方法

● 与供方互利关系

ISO9001质量管理体系认证的意义

● 推行化管理，完成管理上的国际接轨

● 提高市场竞争力，以高品质的产品或服务来迎接国际市场的挑战

● 提升组织形象，持续地满足顾客要求，提高顾客忠诚度

● 提高组织的管理水平和工作效率，降低内部消耗，激励员工士气

● 规范各部门职责，变定性的人制为定量的法制，提高效率

● 采取目标式管理，明确各部门的质量目标，规范工作流程

● 通过全员参与的过程，帮助组织的中高层人员理顺管理思路

● 改善观念，树立“以顾客为中心”的意识，提高个人工作质量

● 通过贯彻“基于事实的决策”思想，提高组织的新产品开发成功率，降低经营风险

申请ISO9001质量管理体系认证的条件及流程

1、提供企业的营业执照（公司成立需满足3个月）、经营类相关资质。

2、提交认证申请，经机构审批。

3、通过申请后签订认证合同，进入认证办理阶段。

4、企业准备与认证相关文件，整理备案。

5、认监委注册资格老师进驻企业进行审核。

6、机构评审审核老师对企业审核的记录文件。

7、通过认证，企业相关信息上报国家认监委。